Términos de compra

Actualización: 24 de octubre de 2026.

TecnoClick y tus compras

Estos términos regulan el uso de tecnoclick.store y las compras realizadas en la tienda. Revisa la descripción, la compatibilidad, el precio final, el envío y la política de devoluciones antes de pagar. Para asistencia utiliza nuestro formulario de contacto o TecnoClick@tecnoclick.store.

Información de producto y compatibilidad

Verifica el modelo exacto de tu dispositivo y los accesorios requeridos. Las fotografías pueden variar ligeramente por iluminación y pantalla, pero el artículo debe coincidir materialmente con la descripción de compra. La capacidad nominal de una batería no equivale a la energía que finalmente recibe el teléfono. No garantizamos un número fijo de cargas completas ni funciones que no figuren en la ficha.

Precios y confirmación

Los importes se expresan en dólares estadounidenses, salvo indicación distinta. El total y los impuestos y gastos de envío aplicables aparecen antes de pagar. Ante un error material de precio o disponibilidad, nos comunicaremos contigo para ofrecer una solución o cancelar y devolver cualquier importe cobrado. No sustituiremos el producto ni cobraremos una diferencia sin tu aceptación.

Verificación del pedido y prevención de fraude

Proporciona datos de compra correctos y utiliza un medio de pago autorizado. Podemos revisar pedidos con indicios de fraude y solicitar aclaraciones razonables por un canal adecuado. Nunca solicitaremos tu contraseña ni el número completo de tu tarjeta por un formulario de soporte. Si no podemos verificar o aceptar el pedido, informaremos y devolveremos cualquier importe cobrado que corresponda.

Uso y seguridad

Sigue las instrucciones del fabricante, utiliza accesorios compatibles y evita calor extremo, humedad, golpes, perforaciones y modificaciones. No uses una batería dañada o hinchada. Las condiciones de devolución voluntaria no cubren daños causados por uso indebido, sin afectar los derechos legales por defectos o seguridad del producto.

Reclamos y controversias

Para resolver un problema con rapidez, puedes contactarnos con el número de pedido y la información disponible. Conservaremos los registros necesarios del pedido, seguimiento y comunicaciones para investigar reclamos y responder a disputas conforme a la política de privacidad. No se exige renunciar a tus derechos de reclamación, garantías ni recursos ante bancos o autoridades.

Devoluciones y responsabilidad

Las solicitudes se evalúan conforme a la política de devoluciones y a la ley aplicable. TecnoClick atiende al comprador aunque participe un proveedor o transportista. Estos términos no excluyen responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni prometen cobertura universal frente al fraude o las disputas.

Tus derechos

Estas condiciones no limitan garantías legales, derechos por productos defectuosos, derechos ante tu entidad de pago ni otros derechos que no puedan excluirse por ley. Los cambios futuros de esta política no reducen los derechos de pedidos anteriores.